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手机收不到短信验证码是怎么回事?

  往往很多时候有很多企业反馈称有的用户没有接收到企业的短信群发,因此就觉得短信营销没有效果,其实呢这里面的原因有很多,具体的情况有具体的分析。

  往往短信群发接收不了验证码的主要原因是三点以及其解决方法如下:

  1、短信群发一次性提交很多号码,通道不稳定有可能会导致发送失败

  首先短信群发往往都是一次性提交很多号码,往往发送的时间就会有延迟,最终有可能会导致发送失败等问题,这种情况下往往都会返回状态码,短信群发平台不管是什么原因导致的发送失败都会在48小时状态码返回,这样的话我们也就了解到哪些客户没有接收到短信,我们也就可以重新在发送一次。

  解决方法:所以往往我们在短信群发的时候切忌为了方便一次性都提交上去,可以几百几百条的短信分批提交,这样避免发送出现延迟或者出现发送失败的问题。

  2、用户的手机端有问题,如:空号、拦截、拉黑等

  第二种往往是用户的手机端有问题,比如被用户之前就拉黑了,这样情况下当然用户是接收不了了,以及用户的短信收集箱已满,要不就是被拦截软件拦截等原因导致了。

  解决方法:出现这种情况时最好的解决方法就是群发之前测试一下,检测出一些发送失败的号码,再就挑选出来。

  3、检测短信通道本身质量好不好

  第三种情况往往就是需要检测短信通道本身质量好不好,是否是共享的,通道质量不好往往发送不稳定就容易出现一些用户接收不到的情况。

  以及有的是不是三网合一号码,采用固定移动10657、电信10659、联通10655通道,因为使用人多通道不稳定。

  解决方法:这些情况往往是需要找短信群发平台查找原因,再次避开短信群发高峰期,最后短信平台服务商一般都有重发机制。最主要的是选择一个正规的短信平台服务商,通道质量才会比较稳定。

  4、群发内容里有大量运营商规避的词汇出现

  短信群发内容出来了大量运营商规避的词汇以及一些特殊符合等情况,这些情况都是会被屏蔽的。

  解决方法:所以在群发之前要试发一下,检测出短信内容是否有出现屏蔽词,出现了这种情况时就需要删除或者用同义词替换掉。

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