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短信群发延迟是怎么回事?短信为什么收不到?

  现在短信行业的高速发展,短信群发已然成为企业与用户之间最火爆的联系方式,企业可以通过短信群发与用户保持良好的关系,用其提升用户对企业的忠实度。但在实际的操作过程中通常会出现一些问题,那么有哪些问题会出现呢?接下来小编就根据以往的经验总计一下,在短信群发的时候经常会出现哪些问题。

  一、短信群发延时是怎么回事?

  1、短信提交到了人工审核平台

  一种情况往往短信提交发送,不可能立即到达用户手机里,往往是需要将短信内容提交到人工审核平台,人工审核后正常,然后将短信放行群发,不过提交上去也就最多两三秒吧,所以这种人工审核的方式,对时效性要求不高的短信是可以的。

  另一种方式就是采用模板进行保障。模板就是事先在平台的客户端建立好模板,调用模板进行群发的短信,不会上人工审核平台,而是自动触发,全天24小时发送的,时效性好。

  2、运营商网关短信拥堵

  往往运营商网关也会出现短信拥堵的情况,这不是特例,当短信网关一次性高峰期出现时,就会排队发送,从而会造成短信发送延迟的情况,这个我们用户是无法控制的,这都是由短信网关的性能决定的。

  二、短信为什么收不到

  1、没有提交到短信平台

  可能网速或者DNS解析不稳定等原因,用户生成的短信并没有成功提交到短信平台服务器。

  2、手机终端原因

  手机终端原因就比较容易理解了,就是短信接收不到手机信号,这种情况就比如手机停机、手机号过期、空号等都会收不到短信,这个都是好理解的。

  3、网络丢包

  意思是指网络上有大量的数据流失的存在,任何网络都不能保证完美无误。因为网络丢包的短信,是无法查到返回状态信息的,可以通俗的理解为,有去无回。

  三、运营商网关短信群发的速度和到达率都是一样的吗?

  答案是否定的,短信群发的速度以及到达率,每个运营商都不是百分百一样的,最终取决于其短信通道质量,也是我们选择的短信平台公司。任何大中型网站平台、APP等应用嵌入短信接口之后,都是通过短信平台与运营商之间的短信通道进行短信群发的。所以短信通道质量无保障,那么就会出现短信群发延时,到达率低的情况,选择短信合作平台的本质,是选择优质的短信通道。

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