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短信营销如何吸引餐饮行业的老客户二次甚至多次关顾?做好这些少不了!

  餐饮行业是每个城市比较常见的店面。面对人们对餐饮店的要求在不断增高,另一方面餐饮店数量之多让行业竞争力大大增强,如何在众多餐饮店中抢占市场是非常有必要的,也是关系到餐饮店日后能成功经营下去。餐饮行业如何做好短信营销,让顾客能有二次光顾呢?

  应该有很多商家遇到过这种情况,很多新客户第一次来吃都说很好吃,但是却很少来第二次第三次。然而店铺针对老客户的优惠也还是一样的,为什么会这样呢。商家可以利用短信营销极大的改变了这种局面,迅速让餐饮店打开局面,尤其对于顾客二次营销,效果出奇的好。

  下面就是餐饮店通过短信营销平台成功让生意更上一层楼案例:

  在上海宝山区地铁附近有一家很有特色的餐饮店,主要针对上班族的白领阶层,但餐饮店位置不太显眼,店内空间也不大,导致损失了大量客源。

  面对这种问题李先生冥思苦想,决定采取送餐上门的模式,虽然这种方式让餐饮店的生意好了很多,但是相比之前二次订餐的客户并没有增加多少。一个偶然的机会李先生接触了短信营销平台,客服人员根据李先生的陈述帮助他分析了顾客心理。以及问题的关键所在给了他一些实用而可行的短信营销方案。

  餐饮行业短信营销吸引客户二次光顾

  第一、本身饭菜口味必须过关,这是基础;

  第二、就是增加客户粘合度的问题了。让客户时常看到自己,确切的说在客户有需求的时候,正好你就出现在他面前。短信平台的优势在这种情况面前发挥的淋漓尽致。

  李先生根据人们吃饭的习惯,在客服人员制定了有针对性的营销方案,每天在午饭前一个半小时前发送当天的特价菜,让人们在即将吃饭的时间就能看的美味的菜单,并且还是优惠的价格。就这一项措施就让餐饮店的订餐量增加将近一倍之多,一下次乐坏了老板,忙坏了店内员工。

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