眼镜商家怎么运用短信群发激发老客户再次来店消费?
来源:万商超信短信群发平台 作者:未知 人气:6184 发布于: 2020-01-06 13:01:53
随着现代科技时代的到来,很多人在很小的时候就一直处于接受电子产品的状态,电子产品充斥着整个社会,随之而来带来的负面影响就是人们的视力在很小的时候就不太好,并且随着年龄的增长,一步步的下降。
因此现在眼镜店变得越来越多,但是竞争力也越来越强了,而且现如今眼镜店一般集中在学校附近,并且一般都是好几个眼镜店相邻开设,这个时候除了自身的硬实力之外,平时还需要多多的提升客户粘性,给客户更好的体验,从而让一个客户带动更多的客户,这样才能吸引更多的群众,达到盈利的目的。
如果眼镜店每天都用降价促销,打折,或者是通过发送一些传单来获取新用户的话,那么成本未免太过于高了,这个时候应该重视自己的老客户,给他们更多的服务,从而打造忠实的门店粉丝,这样眼镜店才能走的更长更远。
其实眼镜店完全可以实施这样的措施,那就是实行会员制,凡是在店里消费过就可以免费办会员(不消费也可以办会员),办会员只需要提供自己的手机号码就可以,以后但凡是在店铺里消费一块钱记为一分,客户可以通过积分的累积来兑换一些服务或者是免费换眼镜,以及免费获得小礼品等等。
而一旦门店拿到客户的手机号码的时候,就可以定期,比如说一个月发送一次短信,短信的内容可以是教导到他们如何保护自己的眼睛,也可以告诉他们如何使镜片保持干净,让镜片能够有更长的寿命等等有关的短信,最后根据客户到店的时间,每三个月提醒客户到店免费验光一次,或者是免费来清洗保养,这样通过小小的细节,就让客户觉得这家店的服务是非常到位的,至少比别的店更加有人性化。
通过这样一系列的小小的短信群发措施,就能够大大提高用户和门店的关系,何乐而不为?
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